أسئلة ينبغي تأكيدها مبكراً.
تشرح الإجابات التالية مسار الاستفسار، بينما يؤكد الموديل والتكوين والشروط التجارية لكل طلب على حدة.
ما فئات المنتجات المعروضة حالياً؟
تعرض AMAZ حالياً أجهزة التلفزيون ومكبرات الصوت ومكيفات ومبردات الهواء والغسالات والمراوح والثلاجات والمجمدات. ويتم تأكيد الموديلات المتاحة لكل استفسار.
ما المعلومات اللازمة للحصول على عرض سعر دقيق؟
اذكر فئة المنتج أو الموديل وسوق الوجهة والكمية التقديرية والتكوين والجهد والقابس ومتطلبات العلامة والتغليف والوثائق.
ما الموديلات والمقاسات والتكوينات المتاحة؟
يتغير التوفر حسب الفئة والموديل والتكوين. أخبرنا بالسوق والمتطلبات لتأكيد الخيارات الحالية.
هل تدعمون OEM والعلامة الخاصة والتغليف المخصص؟
تراجع متطلبات OEM والعلامة الخاصة حسب الفئة والموديل. أرسل متطلبات العلامة والتغليف والتكوين والسوق لتأكيد النطاق المتاح.
ما الحد الأدنى للطلب وشروط العينة والمهلة والدفع؟
تعتمد هذه الشروط على الموديل والتكوين والكمية، ويتم تأكيدها نهائياً في عرض السعر المكتوب.
ما الشهادات أو تقارير الاختبار المتاحة؟
ترتبط الوثائق بالموديل والسوق. حدد الموديل والبلد لمراجعة التقارير المنطبقة. شهادات الشركة لا تستبدل وثائق مطابقة المنتج.
كيف أتأكد من ملاءمة المنتج لسوقي؟
أكد البلد والجهد والتردد والقابس واللغات والملصقات والوثائق المنطبقة. وللتلفزيونات أكد أيضاً الموالف ونظام البث.
ما أنظمة تشغيل Smart TV المتاحة؟
يعتمد توفر النظام على الموديل والسوق. حدد المنصة والتطبيقات واللغات للتحقق من التكوين المرخص.
كيف تتم معالجة الضمان وقطع الغيار وخدمة ما بعد البيع؟
يتم تأكيد الضمان وقطع الغيار ومسؤوليات ما بعد البيع للمنتج والسوق والطلب في الاتفاق التجاري المكتوب.
هل يضمن اعتماد العينة تطابق الإنتاج الكمي؟
لا. العينة المعتمدة مرجع، لكن يلزم أيضاً تثبيت مواصفات الإنتاج وضبط التغييرات وخطة الفحص قبل الشحن.